Terms of service

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่ AreGlobal! การใช้งานเว็บไซต์ www.areglobalstore.com ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

📝 การยอมรับข้อกำหนด

• การเข้าใช้งานหรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด
• หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

🛒 การสั่งซื้อสินค้า

ระบบพรีออเดอร์:
• สินค้าทั้งหมดเป็นระบบพรีออเดอร์ (Pre-order)
• ระยะเวลาจัดส่ง: Air Freight 10-20 วัน, Sea Freight 1-2 เดือน
• ระยะเวลาเริ่มนับหลังจากวันที่สั่งซื้อและผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

การยืนยันคำสั่งซื้อ:
• คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการมัดจำและตามเงื่อนไขลำดับขั้นลูกค้า
• เราจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อหลังจากได้รับการชำระเงิน
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อหากพบความผิดปกติ

ราคาสินค้า:
• ราคาสินค้าแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB)
• ราคาที่แสดงยังไม่รวมค่าจัดส่ง

💳 การชำระเงิน

ช่องทางการชำระเงิน:
• รับชำระผ่าน Omise Payment Gateway
• รองรับบัตรเครดิต/เดบิต, Mobile Banking, QR Code

ระบบมัดจำตามระดับสมาชิก:
• 🥉 BRONZE (ลูกค้าใหม่): มัดจำ 50%
• 🥈 SILVER (สั่ง 3 ครั้ง): มัดจำ 10%
• 🥇 GOLD (สั่ง 8 ครั้ง): ไม่ต้องมัดจำ
• 💎 PLATINUM (สั่ง 12 ครั้ง): ไม่ต้องมัดจำ + ฟรีค่าจัดส่งทุกครั้ง + ของขวัญวันเกิด

การชำระเงินส่วนที่เหลือ:
• ลูกค้าที่ต้องมัดจำจะได้รับแจ้งเตือนชำระส่วนที่เหลือเมื่อสินค้าถึงไทย

📦 การจัดส่ง

ผู้ให้บริการจัดส่ง:
• Flash Express (คำนวณตามน้ำหนัก)
• Flash Express (สินค้าชิ้นใหญ่ 200 บาท/ชิ้น)
• Grab / Lineman / Lalamove 

ค่าจัดส่ง:
• Flash Express: ชิ้นแรก 20 บาท, ชิ้นถัดไป +10 บาท/ชิ้น
• ลูกค้า Platinum: ฟรีค่าจัดส่งทุกครั้ง

พื้นที่จัดส่ง:
• จัดส่งทั่วประเทศไทย

การติดตามพัสดุ:
• เมื่อสินค้าจัดส่งแล้ว เราจะส่งเลขพัสดุให้ทาง LINE หรือ Email

🔐 บัญชีผู้ใช้

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• คุณต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านของคุณ
• คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต

📸 ทรัพย์สินทางปัญญา

• เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ AreGlobal
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รูปภาพสินค้าอาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย

⚠️ ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

AreGlobal ไม่รับผิดชอบต่อ:
• ความล่าช้าในการจัดส่งที่เกิดจากสายการบิน ศุลกากร หรือผู้ให้บริการขนส่ง
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานสินค้าอย่างไม่ถูกต้อง
• การสูญหายของพัสดุที่เกิดจากผู้ให้บริการจัดส่ง (เราจะช่วยประสานงาน)
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการหยุดให้บริการชั่วคราว

🚫 การยกเลิกคำสั่งซื้อ

โดยลูกค้า:
• สามารถยกเลิกได้ ก่อนร้านค้าอัพเดทสถานะว่าสั่งซื้อแล้ว

โดยทางร้าน:
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อหากพบความผิดปกติ
• หากสินค้าหมดสต็อกหรือไม่สามารถจัดหาได้ เราจะคืนเงินเต็มจำนวน

📧 การสื่อสาร

• เราจะติดต่อคุณผ่านอีเมล LINE หรือ SMS
• คุณยินยอมให้เราส่งข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและโปรโมชั่น
• คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา

⚖️ กฎหมายที่ใช้บังคับ

• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย
• ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย

📞 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อ:
📱 LINE Official: @areglobal
📱 LINE (ลูกค้าเก่า): noey_prangmas
📷 Instagram: @arekorea
📷 Instagram: @areglobalstore
📷 Instagram: @arekoreamen
📷 Instagram: @are_socks
📷 Instagram: @mama_wakuwaku
📧 Email: contact@areglobalstore.com
🌐 Website: www.areglobalstore.com

วันที่มีผลบังคับใช้: 19 พฤศจิกายน 2025